información general

Precios:

• Los precios que ves no incluyen IVA.

Sabores y Cajas:

• Puedes pedir cajas con un solo sabor (cajas unificadas) o cajas con varios sabores (cajas mixtas).
  
• Importante: Todos los productos en una caja deben ser del mismo tamaño (formato).
  
• Cada tamaño de frasco o bolsa viene en una caja con una cantidad específica de unidades:

Frascos de 25g: Vienen 144 unidades.

Frascos de 450g: Vienen 12 unidades.

Frascos de 1kg: Vienen 9 unidades.

Bolsas de 2,1kg: Vienen 6 unidades.

• Recuerda: Sin importar si es caja unificada o mixta, ¡debes completar la cantidad total de unidades para cada formato!
• Las cajas con sabores mixtos tienen un recargo del 10% sobre el precio de las cajas de un solo sabor.

Envíos:

• ¡Enviamos a todo Chile!
• El costo del envío se calcula al final de tu compra.
• Si tu pedido es de más de $100.000, ¡el envío es gratis si estás en Santiago!

Tiempos de Envío:

• En Santiago: Recibirás tu pedido entre 48 y 72 horas hábiles.
• Fuera de Santiago: Los tiempos dependen de la empresa de transporte. Verás un tiempo aproximado al finalizar tu compra. Si hay alguna demora, ¡haremos todo lo posible para solucionarla!

Formas de Pago:

• Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito de cualquier banco.
• También puedes pagar con transferencia bancaria.

Factura:

• ¡Cada pedido que hagas genera una factura automáticamente!

Si tienes algún problema (Post Venta y Garantía):

• Queremos que disfrutes de productos naturales, ricos y de alta calidad.
• Si algo no está bien con tu pedido o el producto tiene alguna falla:
• Comunícate con nosotros de inmediato.
• Guarda el producto si tiene una falla.
• Envíanos un mensaje a: contacto@bymaria.cl
• Así podremos ayudarte a solucionar el problema lo más rápido posible.